根据《国家信访局欧洲杯决赛竞猜：评选全国信访系统优秀信访局长（主任）、优秀办信员、优秀接谈员、优秀投诉办理员、优秀督查员和优秀信访工作者的通知》精神，在逐级推荐把关的基础上，经研究，确定17名拟推荐对象。现将有关内容公示如下：

一、评选条件

（一）优秀信访局长(主任)的评选条件

1.政治立场坚定，对党绝对忠诚，能够牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚决贯彻执行党的路线方针政策，全面落实党中央欧洲杯决赛竞猜：信访工作的一系列决策部署。

2.富有开拓创新精神，勇于探索实践，始终把信访工作放在本地区工作全局中思考谋划推进，在体制机制创新等方面取得显著成效。

3.组织领导能力强，工作思路清晰，科学、民主、依法决策，充分发挥参谋助手和协调服务作用，在及时反映社情民意、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定等方面作出积极贡献。

4.善于抓班子带队伍，认真履行主体责任，深入开展党史学习教育，注重加强思想政治工作，领导班子和干部队伍凝聚力、战斗力强。

5.模范带头作用突出，思想境界高尚，清正廉洁，在干部和群众中具有较高威信。

（二）优秀办信员、优秀接谈员、优秀投诉办理员、优秀督查员、优秀信访工作者的评选条件

1.优秀办信员：政治素质好；熟悉相关法律法规和有关政策规定，具有较高的政策理论水平；对群众来信把握得准，办理规范及时妥当，解决问题、化解矛盾效果好，群众满意度高；综合分析能力强，善于筛选和挖掘有价值的信访信息，及时为党委和政府科学决策提供有价值的参考；作风扎实深入，敢于坚持原则，勇于攻坚克难，推动解决重复信访事项成绩突出。

2.优秀接谈员：政治素质好；熟悉相关法律法规和有关政策规定，具有较高的政策理论水平；接待群众热情文明、礼貌得体，政策解释清楚到位，善于做思想教育和情绪疏导工作；对群众来访反映的问题把握得准，办理规范及时妥当，解决问题、化解矛盾效果好；处理疑难复杂问题经验丰富，妥善处置大规模集体上访和异常突发情况能力强；有较强的综合分析能力，善于筛选和挖掘有价值的信访信息，及时为党委和政府科学决策提供有价值的参考；作风扎实深入，敢于坚持原则，勇于攻坚克难，推动解决重复信访事项成绩突出。

3.优秀投诉办理员：政治素质好；熟悉相关法律法规和有关政策规定，具有较高的政策理论水平；对群众网上投诉反映的问题把握得准，办理规范及时妥当，解决问题、化解矛盾效果好，群众满意度高；综合分析能力强，善于筛选和挖掘有价值的信访信息，及时为党委和政府科学决策提供有价值的参考；作风扎实深入，敢于坚持原则，勇于攻坚克难，推动解决重复信访事项成绩突出。

4.优秀督查员：政治素质好；熟悉相关法律法规和有关政策规定，具有较高的政策理论水平；组织协调能力强，作风扎实深入，敢于坚持原则，勇于攻坚克难，善于破解难题，协调推动解决重复信访事项成绩突出；综合分析能力强，实践经验丰富，精准提出改进工作、完善政策和责任追究的建议，在督导推动党中央和地方各级党委和政府欧洲杯决赛竞猜：信访工作决策部署的落实上成绩突出。

5.优秀信访工作者：政治素质好；熟悉相关法律法规和有关政策规定，具有较高的政策理论水平；综合素质好，业务技能精，在本职岗位上为信访工作作出突出贡献；作风扎实深入，乐于承担繁重任务，勇于攻坚克难，较好地发挥服务保障和参谋助手作用。

二、拟推荐对象：

优秀信访局长：

张明光??忻州欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网副秘书长，市信访局党组书记、局长

尹高峰??朔州市怀仁市政府办副主任，市信访局党组书记、局长

张有祥??运城市永济欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网办副主任，市信访局党组书记、局长

优秀办信员：

李??佳??太原市信访局网信科科长

李灏颖??长治市信访局四级主任科员

优秀接谈员：

韩??蓓??山西省信访局接待二处三级调研员

景小奇??晋中市信访局接待科科长

韩??勇??阳泉市平定县政府办副主任，县信访局党组书记、局长

优秀办理员：

陈俊杰??忻州市信访局信访投诉受理中心主任

李明印??晋城市陵川县信访局信访接待中心主任

李阳春??晋能控股煤业集团网信受理办主任

优秀督查员：

王慧芝??山西省公安厅信访处三级警长

李灵泰??晋中市灵石县信访局党组成员、副局长

王元霞??临汾市隰县信访局二级主任科员

优秀信访工作者：

孟晓萍??吕梁市信访局办公室主任

史丽婷??大同市信访局综合科副科长

刘??华??中国铁路太原局集团公司信访办主任

三、主要事迹

1.张明光,男，汉族，1970年7月出生，大学学历，中共党员，现任忻州欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网副秘书长，市信访局党组书记、局长。

张明光同志政治立场坚定，始终把维护群众合法权益作为做好信访工作的政治要求，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任。自2016年任市信访局长以来，扎实开展欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网重点信访问题源头化解、“四个重点”领域专项治理、“零上访”单位创建等工作，推动大量疑难复杂信访积案得到有效化解。研究制定了《乡镇级信访工作考评管理办法》《群众越级进京赴省走访治理机制》《信访矛盾风险常态化排查化解工作机制》等制度，使欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网越级走访、集体访事项大幅减少，信访秩序持续好转。2018年市局获得“文明单位”称号，且连续5年在全省信访工作考核中位列第一方阵，在欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网目标责任制考核中四次获得优秀等次。

2.尹高峰，男，汉族，1977年11月出生，大学学历，中共党员，现任朔州市怀仁市政府办副主任，市信访局党组书记、局长。

尹高峰同志政治素质硬，工作作风扎实，始终以“事要解决”为工作目标，心系群众百姓。多年来，每天坚持带头一线接访，热情接待信访群众，亲自办理各类疑难信访案件，耐心宣传法律政策，帮助群众排忧解难。积极保障在全国、省、市等各类重要活动期间的信访稳定工作，实现了“三个不发生”的目标，多次受到省、市的通报表扬。统筹推动建设的集信访调处、法律援助、心理疏导等功能为一体的信访矛盾纠纷多元化解中心，2021年已正式投入运营使用。在他的带领下，欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网信访工作呈现良好局面，2021年该市在治理重复信访、化解信访积案专项工作中被省联席办评为突出贡献奖，全年各类考核排名靠前。

3.张有祥，男，汉族，1974年5月出生，大学学历，中共党员，现任运城市永济欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网办副主任，市信访局党组书记、局长。

张有祥同志政治意识强，工作能力高，从事信访工作以来，坚持用群众工作统揽信访工作，用自己的一言一行践行着信访干部“为民解难、为党分忧”的初心使命。不断健全完善信访工作机制，推动联席会议机制向基层延伸，建立信访工作“一事一约谈”和领导干部“四访一包”制度，创新发展新时代“枫桥经验”，永济市连续五年无赴省进京集体访和北京非信访接待场所涉访问题。高标准建成集信访接待、法律服务、心理疏导、矛盾调处、诉调对接于一体的社会治理综合服务中心，推进镇村两级中心健全完善矛盾纠纷多元化解机制。2021年，市局在重复信访治理专项工作中被省联席办授予突出贡献单位，被评为山西省“争创人民满意窗口”模范单位。

4.李佳，女，汉族，1981年11月出生，大学学历，中共党员，现任太原市信访局网信科科长。

李佳同志政治立场坚定，宗旨意识强，从事办信工作14年，始终把群众的事当自己的事，把群众来电当家电，把群众来信当家信，能换位思考、感同身受地处理每一封信访来信。多年来，共办理上级信访交办案50000余件，结案率达到了100%；共阅处群众信访来信38000余件，从来信中梳理出重要信访事项交办18000余件，办结率达到98%以上。她勤于思考，主动实践，认真探索新时期信访工作的形势、特点和方法，2021年结合全省开展信访积案攻坚行动，提出了“每日五毕”工作法，有效推动欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网全年治理重复信访积案化解率达到100%，群众满意度上升了80%，网上重复信访率降低了50%，大力提升了网上“九率”指标，为太原市信访考核在全省获得优秀作出了积极贡献。

5.李灏颖，女，汉族，1991年6月出生，大学学历，中共党员，现任长治市信访局四级主任科员。

李灏颖同志爱岗敬业，服务为民。自从事信访工作以来，累计办理信件20000余件，使得一批又一批的群众来信及时转送到责任单位。面对群众向上级部门写信被转回来的信访件、巡视组巡视期间收到的群众来信、群众向本部门的来信，她不厌其烦地一封封拆开、阅读、研判、登记，并逐一转到责任单位进行办理回复，当遇到信访人直接到信访局询问、反映时，她会热情地邀请信访人坐下，倒杯热水，耐心倾听，向其答疑解惑。对于回应不及时、解决问题不彻底、有敷衍推诿现象的责任单位，她都会积极沟通，督促办理，同时分析原因，寻找解决的办法，及时提出完善政策、改进工作的对策建议，她在自己的工作岗位上尽自己所能的为群众排忧解难。

6.韩蓓，女，汉族，1975年2月出生，大学学历，中共党员，现任山西省信访局接待二处三级调研员。

韩蓓同志，政治坚定，对党忠诚，从事信访接待工作以来，始终以“为民解难、为党分忧”为己任，热情周到地服务来访群众。多年来，累计接待来访群众9000余人次3280批次，处理和化解各类信访矛盾880余件，推动解决一大批信访矛盾的化解。参与一系列信访接待制度及流程的重建，开展各类法治宣传，完成各项重要会议及活动的信访保障和各项督导工作，及国家信访局重复访专项治理工作。2017年在“G20峰会”信访维稳工作中，给予“通报表扬”，2018年被山西省信访局授予“优秀共产党员”称号，2021年山西科教频道民生大接访“寻找最美信访干部”栏目播出其先进事迹。

7.景小奇，男，汉族，1982年2月出生，大学学历，中共党员，现任晋中市信访局接待科科长。

景小奇同志政治立场坚定，政治素质过硬，积极拥护和执行党的路线、方针、政策，思想觉悟高。在工作中，该同志忠诚履职尽责，主动担当作为。从事信访工作11年来，始终战斗奉献在来访接待工作第一线，共接待来访群众6000余批7万余人，协调各类信访问题1200余件，撰写重要信访情况摘报、情况报告150余期，受到了单位领导和同事的一致好评。2021年11月，该同志荣获全省“寻找最美信访干部”荣誉证书，山西电视台“民生大接访”栏目对其接访先进事迹进行了专题报道。

8.韩勇，男，汉族，1967年5月出生，大学学历，共产党员，现任阳泉市平定县政府办副主任，县信访局党组书记、局长。

韩勇同志扎根信访工作20载，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，坚定政治立场，厚植为民情怀，时刻以饱满的工作热情，解决群众所困所需。该同志爱岗敬业，对于苗头性、倾向性的问题，主动接访，通过跟信访人面对面沟通交流，将矛盾纠纷化解在小，化解在早；对于集体访、重复访及群体性事件，该同志综合运用协调会商、带案督导等多种措施，最大限度推进案件化解。多年来，圆满化解了李荣祥征地赔偿、侯艳荣拆迁补偿等10余件疑难复杂信访案件。2010年至2013年，该同志连续四年被欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网、市政府授予“年度先进工作者”“欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网信访工作先进个人”荣誉称号。

9.陈俊杰，男，汉族，1979年9月出生，大学学历，民主党派，现任忻州市信访局信访投诉受理中心主任。

陈俊杰同志政治意识、大局意识、责任意识强。在工作中，该同志能勤奋敬业、务实进取、甘于奉献。在投诉受理中心主任岗位的11年多来，共接待来访群众43722人次，协调处理重大信访事项2704件，为群众提供法律咨询服务21043人次。2012年至2021年，该同志连续10年个人年度目标责任制考核为优秀等次。

10.李明印，男，汉族，1982年9月出生，大学学历，中共党员，现任晋城市陵川县信访局信访接待中心主任。

李明印同志政治立场坚定，业务能力突出。工作以来，累计接待上访群众3200余批次48000余人次，处理群众信件、网投800余件次。全国信访信息系统开通后，该同志结合工作实际，建立了一整套规范化办理流程，缩短了办理时间，提高了办理质效，进一步提升了群众对信访工作的满意度。在中央、省、市各种重大活动、重要会议信访安保维稳工作中，多次被表彰为“先进个人”。

11.李阳春，男，汉族，1977年2月出生，大学学历，中共党员，现任晋能控股煤业集团网信受理办主任。

李阳春同志政治立场坚定，党性原则较强，宗旨意识牢固。工作中，爱岗敬业、尽职尽责。自担任网信受理办主任以来，针对不同案件进行认真梳理、分类、明确化解责任、压缩在途和办理时间、以结果为导向注重事项化解，并定期进行跟踪落实，转送案件按标准、按要求全部办结，办结率100%。该同志曾多次荣获集团公司“优秀共产党员”“精神文明建设先进工作者”和山西省国资委颁发的“信访工作标兵”，“省属企业信访工作先进工作者”等荣誉，为企业的和谐稳定做出了积极贡献。

12.王慧芝，女，汉族，1989年11月出生，在职研究生学历，中共党员，现任山西省公安厅信访处三级警长。

王慧芝同志政治立场坚定，讲政治、讲原则。在工作中，能做到以身作则，工作务实。对重大疑难信访事项，能够快速反应，坚持特事特办、逐案盯办、及时督办，以每周通报、每月公示等方式，督促责任单位限期规范办理。参与中央联席办集中治理重复信访化解信访积案专项工作和公安部公安信访突出问题攻坚化解专项工作，参与化解各类疑难信访案件1000余件。曾多次参与警种部门召开的“钉子案”“骨头案”的会商研判，通过查阅案卷材料、听取工作汇报等方式研究解决办法，逐案制定化解方案，促进信访事项的最终化解。

13.李灵泰，男，汉族，1985年1月出生，大学学历，中共党员，现任晋中市灵石县信访局党组成员、副局长。

李灵泰同志政治素养高，立场坚定，时刻将“为民解难、为党分忧”作为自己工作的出发点和落脚点。从事信访工作12年以来，始终兢兢业业、任劳任怨。在督查工作中，摸索总结出了“四心工作法”，即细心分析好每一件信访事项、精心办理好每一个信访诉求、尽心履行好每一项工作职责、诚心解决好的每一个群众困难。受到了信访群众的普遍赞扬，多次荣获市、县信访工作先进个人的荣誉称号。

14.王元霞，女，汉族，1982年7月出生，大学学历，中共党员，现任临汾市隰县信访局二级主任科员。

王元霞同志牢记宗旨，政治素质好，在政治上、思想上能与党中央保持高度一致。从事信访工作9年来，始终兢兢业业，立足岗位，履职尽责。在平时的督查工作中，坚持深入一线了解真实情况，通过领导接访、约访、带案下访等方式全力推动群众合理诉求的解决。该同志积极督办上级交办、转送及本级的信访案件数百件，真正做到了把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，竭尽全力为群众多办事、办好事。

15.孟晓萍，男，汉族，1978年12月出生，大学学历，中共党员，现任吕梁市信访局办公室主任。

孟晓萍同志政治立场坚定、对党忠诚。在工作中，该同志敢于担当、勇于负责，业绩突出。2016年撰写理论文章《基层统战工作创新突破的主要着力点探析》，被省委统战部评为二等奖。近五年年均处理综合文稿100余万字左右。2017年至2019年，该同志连续三年全程参与处理了兴县、岚县、柳林县极端个访事件，以务实的作风、实干的精神和较为显著的实绩，赢得了有关领导的高度认可。2018年，该同志被评为吕梁市“重点信访问题百日攻坚”先进工作者；2021年，该同志被评为“市直机关优秀共产党员”，被确定为2020年度市直单位担当作为干部。

16.史丽婷，女，汉族，1986年5月出生，研究生学历，中共党员，现任大同市信访局综合科副科长。

史丽婷同志积极拥护中国共产党的领导，思想觉悟高。在工作中，该同志认真负责，业务能力强。积极完成“信访积案百日攻坚活动”、“大排查、大交办、大化解”活动等10余次信访积案治理专项活动工作任务，制定工作方案，甄别梳理案件，交办责任主体，定期编发通报，撰写工作总结，同时参与协调“三跨三分离”信访事项12件。完成各类文稿撰写工作，共独立完成领导讲话稿、调研报告等文稿32篇，定期分析研判欧洲杯决赛竞猜_2024欧洲杯买球平台-线上app官网信访形势，编写形势分析材料24篇，编发信访动态日报1826期、月报71期、季度通报15期。

17.刘华同志，男，汉族，1963年3月出生，大学学历，中共党员，现任中国铁路太原局集团公司信访办主任。

刘华同志对党忠诚，坚持原则。在工作中，爱岗敬业，业务水平高。自2013年担任信访办主任起，积极推行站段信访干部到信访班跟班轮训制度，并得到国铁集团在全路推广，营造了信访工作大格局的良好生态环境。从基层基础管理入手，拓宽信访渠道，建立了信访直通电话、远程视频接访平台、互联网、局域网上信访平台，均走在全路信访系统的前列。把实际工作和理论联系起来，学以致用，先后发表过《铁路安全事故罪的分析与思考》等多篇文章，先后获得“火车头奖章”“从事信访工作二十五年荣誉证书”“G20峰会信访工作嘉奖”“全路信访工作先进个人”“太原局集团公司信访工作先进个人”等荣誉称号。

公示时间从2022年3月24日至2022年3月30日。公示期间，可通过来信、来电等方式向局机关党委（人事处）或局机关纪委反映公示对象在德、能、勤、绩、廉等方面存在的问题。反映情况或问题应实事求是、客观公正。为便于核实、反馈有关情况，提倡反映人提供真实姓名和联系方式，我们将严格保密。

来信地址：太原市桃园北路15号机关纪委

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省信访局机关纪委电话：0351-4019651

           山西省信访局“全国信访系统‘六优’表彰”

          推荐评选领导小组办公室

        2022年3月23日