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我为群众办实事 特色服务暖人心

信息来源:行政审批科 日期:2021-10-08
     自开展“我为群众办实事”实践活动以来,市卫健委立足“放管服”改革,持续优化营商环境,紧贴群众需求,始终秉承“全心全意为人民服务”的根本宗旨,切实找准群众办事的“痛点、堵点”,优化政务服务让群众办事“零跑动”,助力全国文明典范城市创建。

主城区小美容美发厅、小歌舞厅、小旅馆、小浴室、小网吧等“五小”行业是欧洲杯决赛竞猜:国家文明典范城市创建检查内容之一。五小行业存在点多,分布面广,按照测评标准要求卫生许可证齐全有效,为了全市五小行业高分通过国家文明典范城市创建,市卫健委组成专班对全市五小行业全覆盖清理,对于卫生许可证即将到期需要延续的单位和即将新开业申请办理卫生许可证的单位,开展上门代办服务。窗口人员和执法人员紧密配合,一个在线上,一个在线下,线下执法人员全程帮助指导五小业主收集相关资料,现场签订《公共场所卫生许可承诺告知书》上传网上申请,线上窗口人员在网上受理立即办结,并送证上门,真正让服务对象“零跑动”。今年以来,共代办新发公共场所卫生许可证110份、延续公共场所卫生许可证17份。

   “真没想到,我们足不出户就可以领取到卫生许可证开门营业,这样的服务,让我感受到鄂州政府的办事效率高和服务态度好。”新开理发店的李先生说。作为面向社会、保障民生的一个服务型“窗口”,市卫健委将持续开展“我为群众办实事”活动,从办事群众和企业角度出发,积极探索审批政务服务优化,有效解决申请人跑动次数的问题,最大限度方便企业、群众办事,优化医疗卫生行业营商环境,不断提升人民群众获得感、幸福感。
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